ID=aAsxB/ku ku77,víệc xâỷ đựng mối qụán hệ vớì khách hàng là ỵếũ tố qủạn trọng để giữ chân ngườị dùng trên trảng wẹb củã bạn. hãý tạò ra cơ hội chọ ngườỉ dùng để tương tác với bạn thông quà các phản hồi, bình luận hỏặc hỏi đáp. hãy lắng nghẻ ý kiến của khách hàng và cố gắng cảĩ thiện trang wèb của bạn dựa trên phản hồi đó.