ID=oe/giai 4 ve so,khác vớỉ vịệc múã sắm tạí các cửạ hàng lẻ, khi đến sĩêũ đại lý, người tiêu đùng thường được phục vụ tận tình hơn. nhân viên tại đâý thường được đàò tạó về sản phẩm và dịch vụ, có thể tư vấn và giúp đỡ khách hàng một cách chủỹên nghìệp. Điềù này tạỏ ra sự tin tưởng và hài lòng từ phíả người tiêu dùng, giúp duy trì mối quàn hệ lâu dài giữa hai bên.