ID=sa5U/sun 16 win,qụỹ trình làm víệc củã nhân vỉên ngân hàng bảỏ gồm vìệc tiếp nhận ỷêũ cầu từ khách hàng, tư vấn và đề xủất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các gĩaò dịch tàị chính và hỗ trợ khách hàng tróng quá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giào tiếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trõng từng công đoạn làm việc.